WAUW PERFORMANCE LAB
Integritetspolicy
Hur vi hanterar dina personuppgifter, cookies och dina rättigheter.
Kortversion: Vi samlar in så lite data som möjligt, säljer aldrig din information, och använder cookies enbart för att förstå hur sajten används. Du kan när som helst ändra ditt samtycke.
1. Personuppgiftsansvarig
W-Performance Golf Studio AB (org.nr 559383-5746) med adress Grahamsvägen 15, 174 46 Sundbyberg, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker via wauwgolf.com och wauwgolf.se.
Kontakt: anders@wauwgolf.se
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vid bokning
Namn, e-postadress, telefonnummer och valfritt meddelande. Dessa behövs för att bekräfta och genomföra din session.
Vid besök i labbet
Analysdata (TPI-resultat, kraftmätning, 3D-kinematics, TrackMan-data) kopplas till din profil. Denna data används enbart för att ge dig personlig feedback och spåra din utveckling.
Ljud, foto och video under sessionen
Under lektioner och utprovningar spelar vi in ljud, och i Putter Lab tar vi foto och video av uppställning och stroke. Materialet används till två saker: att skriva den lektionssammanfattning du får efteråt — i text och som ljudversion du kan lyssna på — och att dokumentera mätningen så att den går att jämföra med nästa session.
Sammanfattningen skrivs maskinellt ur transkriptionen och dina mätvärden, och granskas av coachen innan den landar hos dig. Inga beslut om dig fattas automatiskt — texten är ett underlag, coachen är avsändaren.
Du bestämmer. Inspelning sker aldrig utan att du vet om det, och du kan säga nej när som helst — före, under eller efter sessionen. Säger du nej genomförs sessionen precis som vanligt; du får sammanfattningen skriven av coachen i stället. Vill du att en redan gjord inspelning raderas gör vi det, och sammanfattningen finns kvar.
Ljudinspelningen raderas när sammanfattningen är klar och godkänd, dock senast 90 dagar efter sessionen. Foto och video från Putter Lab sparas som en del av din journal så länge du är aktiv klient. Ingenting av materialet används i marknadsföring utan att vi frågar dig särskilt och du säger ja.
Vid besök på sajten
Om du godkänner cookies samlar vi anonymiserad besöksstatistik via Google Analytics (se avsnitt 5). Utan ditt samtycke sätts inga cookies.
3. Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtal — för att fullgöra bokningar och leverera tjänster
- Samtycke — för cookies, nyhetsbrev och för ljud-, foto- och videoinspelning under sessionen
- Berättigat intresse — för att förbättra tjänsten och förebygga missbruk
4. Hur länge vi sparar data
Bokningsuppgifter sparas i 24 månader efter senaste sessionen. Analysdata (din prestationshistorik) sparas så länge du är aktiv klient, och raderas inom 30 dagar efter att du begär det. Ljudinspelningar raderas när sammanfattningen är klar, senast 90 dagar efter sessionen. Foto och video från Putter Lab följer analysdatan. Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt lag.
5. Cookies
Vi använder enbart följande cookies:
| Cookie | Syfte | Lagringstid | Typ |
|---|---|---|---|
| wauw_consent | Sparar ditt cookie-samtycke | 12 månader | Nödvändig |
| _ga / _ga_* | Google Analytics — anonymiserad besöksstatistik | 2 år | Statistik (kräver samtycke) |
Vi använder inte cookies för marknadsföring, retargeting eller profilering. Vi delar inte data med annonsörer.
Ändra ditt samtycke: Du kan när som helst ändra ditt cookie-val genom att klicka här.
6. Tredjepartsleverantörer
Vi delar personuppgifter med följande tjänster, alla med adekvat dataskydd:
- Google Analytics — anonymiserad webbstatistik (USA, EU Standard Contractual Clauses)
- Netlify — webbhotell (USA, GDPR DPA)
- WhatsApp / Meta — vid kontakt via WhatsApp (din befintliga relation med Meta gäller)
- Supabase — databas och lagring av din journal, inspelningar och mätdata (EU-region, GDPR DPA)
- OpenAI — transkribering av sessionsljud via Whisper (USA, EU Standard Contractual Clauses). Ljudet används inte till att träna deras modeller.
- Anthropic — språkmodellen som skriver sammanfattningen ur transkriptionen och din mätdata (USA, EU Standard Contractual Clauses). Data används inte till modellträning.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till vilka personuppgifter vi har om dig (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering ("rätten att bli glömd")
- Invända mot eller begränsa behandling
- Få dina uppgifter i maskinläsbart format (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke — utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling
Kontakta oss på anders@wauwgolf.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
8. Tillsynsmyndighet
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se
9. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via sajten. Senaste version gäller alltid.